Dec 13, 2017 Last Updated 7:05 AM, Aug 18, 2017

Garansi Produk

Category: Pertanyaan
Hits: 588 times
  • Garansi 3 hari instalasi (new pay). jika tidak ada masalah dalam hasil kualitas air maka toleransi pembayaran paling lambat 7hari kerja setelah pemasangan, jika lewat dari itu unit akan ditarik kembali, constumer dianggaap tidak berkenan membayarannya atau tidak mampu membayarnya, uang muka atau tanda jadi yang sudah dibayarkan tidak bisa diambil kembali.(untuk filter rumah tangga). untuk corporate keterlambatan pengerjaan atau keterlambatan pelunasan pembayaran akan disepakati dikontrak kerja.
  • Garansi 111 hari (jika setelah pemasangan unit tidak mensolusi berhak mengklaim uang dikembalikan 100% dan ongkos kirim ditanggung). untuk pertama kali komplain akan dilakukan perbaikan atau penyelesaian masalah, jika tidak mensolusikan menjelang 111hari maka costumer berhak mengklaim uang dikembalikan 100%. (untuk filter rumah tangga)
  • Garansi kulitas air 2 tahun (apa pun permasalahanya khusus untuk setiap pembeli akan digaransikan kualitas airnya selama 1 tahun dijamin bersih). (untuk filter rumah tangga - tidak berlaku untuk kuning organik)
  • Garansi kualitas media 111 hari (jika ada permasalahan air yang baru sebelum menjelang 111 hari maka akan diberikan gratis). penambahan media baru dengan adanya permasalahan air yang baru setelah instalasi menjelang 111hari
  • Garansi pembelian media diskon 50% (khusus pelanggan setia yang sudah menggunakan produk java water filterindo tipe filter air rumah tangga).
  • Garansi service & spare part selama 1 tahun (kunjungan dan service dilakukan setiap 3 bulan sekali).
  • Garansi tukar tambah 111 hari (pelanggan berhak untuk menukar unit sebelumya menjadi yang lebih besar sebelum 111 hari, cukup menambahkan selisihnya). (untuk filter air rumah tangga)
  • Garansi tabung 5 tahun (jika lebih dari 3 tahun tidak melakukan pergantian media, bencana alam, Kelalaian pengguna, Memindahkan Instalasi atau mengganti spec pompa lebih besar dari yang  sudah terpasang tanpa sepengetahuan pihak Java Water Filterindo, maka tidak berhak klaim perbaikan) (untuk filter air rumah tangga - untuk luar kota, ongkos return tabung ke kantor pusat jakarta ditanggung customer dan pengiriman tabung yang sudah di service ke tempat customer ditanggung Java Water)
  • Garansi Konsultasi air gratis (dipersilahkan untuk mengkonsultasikan permasalahan air baik pelanggan setia mau pun untuk calon konsumen baru, kami siap datang kerumah untuk memberi penjelasan sebaik mungkin secara gratis).
  • Garansi 1 tabung fokus (dengan satu tabung media filter terisi penuh akan berdampak penyelesaian masalah air yang fokus dan pergantian media yang lebih tahan lama).

Add comment


Security code
Refresh